Reporting – Technical Analysis & Reporting
PT Elistec Informatika Utama, sebuah perusahaan teknologi informasi terkemuka di Jakarta Pusat, sedang mencari seorang Reporting – Technical Analysis & Reporting untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan berperan dalam menganalisis data jaringan dan kualitas pengalaman pengguna (QoE) dari sumber terbuka untuk menghasilkan temuan teknis yang terstruktur dan ringkasan penyebab akar masalah (RCA).
Dengan keahlian yang kuat dalam menganalisis data dan membuat laporan, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan kualitas layanan yang optimal. Anda akan menggunakan alat seperti SQL, Tableau, dan Power BI untuk mengolah dan memvisualisasikan data. Selain itu, Anda juga akan berkolaborasi dengan tim operasional untuk memahami dan menyelesaikan masalah teknis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis data jaringan dan QoE dari sumber terbuka untuk menghasilkan temuan teknis yang terstruktur.
- Membuat ringkasan penyebab akar masalah (RCA) untuk masalah teknis.
- Menggunakan alat seperti SQL, Tableau, dan Power BI untuk mengolah dan memvisualisasikan data.
- Membuat laporan teknis yang jelas dan mudah dipahami.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memahami dan menyelesaikan masalah teknis.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim operasional untuk memastikan kualitas layanan yang optimal.
- Memantau kinerja jaringan secara berkala dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam bidang analisis data dan pelaporan teknis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau setara dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang analisis data dan pelaporan teknis.
- Keahlian dalam menggunakan alat analisis data seperti SQL, Tableau, dan Power BI.
- Pengalaman dalam menganalisis data jaringan dan QoE dari sumber terbuka.
- Kemampuan untuk membuat ringkasan penyebab akar masalah (RCA) yang jelas dan mudah dipahami.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang baik.
- Pengalaman dalam bekerja dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah teknis.
- Pengalaman dalam memantau kinerja jaringan dan membuat laporan kepada manajemen.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang