Software Support Specialist - Global IT Solutions

Newpower Worldwide · 📍 Canggu, Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
USD 4000 - 4500

Bergabunglah dengan tim kami di Newpower Worldwide di Canggu, Bali, untuk menjadi Software Support Specialist. Kami mencari profesional berbakat yang memiliki pengalaman dalam mendukung dan memelihara sistem perangkat lunak. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada solusi IT global dan bekerja dengan tim yang dinamis di lingkungan yang mendukung.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara USD 4000 - 4500, serta manfaat lain seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir di industri IT yang terus berkembang.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada solusi global dan bekerja di lingkungan yang mendukung, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal terkait dengan perangkat lunak perusahaan.
  • Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah perangkat lunak.
  • Memelihara dan memperbarui dokumentasi perangkat lunak.
  • Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan perangkat lunak berjalan dengan baik.
  • Mengelola permintaan dukungan dan memastikan resolusi yang tepat waktu.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
  • Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.
  • Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Setidaknya 2 tahun pengalaman dalam dukungan perangkat lunak.
  • Pengalaman dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
  • Memahami prinsip-prinsip dasar jaringan dan keamanan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan berkomunikasi dengan jelas.
  • Kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
  • Pengalaman dengan bahasa pemrograman seperti Java, Python, atau C# adalah plus.
  • Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknologi Informasi atau bidang terkait.
  • Pengalaman dengan lingkungan kerja internasional adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    JavaPythonC#Sistem OperasiJaringanKeamananDukungan TeknisKomunikasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait