Online Marketplace Administrator - E-Commerce Operations Specialist
Bergabunglah dengan Doran Sukses Indonesia, sebuah perusahaan e-commerce yang terus berkembang di Jakarta Pusat, sebagai Online Marketplace Administrator. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola operasional marketplace kami. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman pelanggan kami luar biasa, koordinasi dengan vendor yang efisien, dan optimasi proses bisnis.
Dengan fokus pada detail dan inovasi, Anda akan menggunakan berbagai tools seperti Shopify, Magento, dan Google Analytics untuk memantau kinerja marketplace. Kami mencari profesional yang memiliki setidaknya 3 tahun pengalaman dalam manajemen e-commerce dan memiliki sertifikasi dalam platform marketplace seperti Shopify Plus atau Magento Commerce.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau operasional marketplace secara keseluruhan, termasuk listing produk, inventori, dan pemesanan.
- Mengkoordinasikan dengan vendor untuk memastikan pengiriman produk tepat waktu dan sesuai pesanan.
- Mengoptimasi pengalaman pelanggan dengan memantau dan meningkatkan performa situs menggunakan Google Analytics dan SEO tools.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan menerapkan best practices.
- Membantu dalam pengembangan strategi dan program promosi untuk meningkatkan penjualan.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja marketplace dan rekomendasi perbaikan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau Diploma dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Setidaknya 3 tahun pengalaman dalam manajemen e-commerce atau operasional marketplace.
- Pengalaman dengan platform marketplace seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce.
- Sertifikasi dalam platform marketplace seperti Shopify Plus atau Magento Commerce.
- Kemampuan dalam menggunakan tools analisis data seperti Google Analytics dan Tableau.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Fleksibilitas dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Pengalaman dalam manajemen inventori dan logistik akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang